Фраза «сайт под ключ» звучит так, будто после оплаты вам должны передать готовый работающий сайт и больше ни о чём не спрашивать. Но у разных исполнителей «под ключ» заканчивается в разных местах. У одного в стоимость входит только дизайн и сборка. У другого — тексты, домен, аналитика и запуск. Поэтому лучше выяснить состав до того, как окажется, что форма есть, а письма из неё никому не приходят.

Начинается не с дизайна

Нормальный проект стартует с задачи и структуры. Нужно понять, какие страницы нужны, что будет на каждой, кто посетитель и какое действие от него ожидается. Здесь же решается, понадобятся ли отдельные страницы под SEO, кейсы, блог, калькулятор, запись или интеграция с CRM.

Если тексты входят в работу, это тоже стоит зафиксировать: исполнитель пишет их с нуля, редактирует ваши или просто вставляет то, что вы пришлёте. Эти три варианта отличаются по объёму в разы.

Дизайн — это не только картинка на ноутбуке

Макет должен учитывать телефон, планшет, состояния кнопок, длинные заголовки, ошибки формы. На скриншоте всё может выглядеть прекрасно, а после реальных текстов карточки начинают плясать. Поэтому адаптив и проверка контента — не «дополнительная полировка», а часть продукта.

После верстки работа ещё не закончена

Нужно проверить формы, ссылки, отображение на мобильных устройствах, скорость загрузки, страницу 404, favicon, базовые метатеги. Если сайт будет продвигаться, стоит сразу подготовить robots.txt и sitemap.xml, понятные URL, title и description для ключевых страниц. Яндекс отдельно рекомендует уникальные заголовки и описания, карту сайта и корректную ссылочную структуру.

Аналитика тоже должна появиться до рекламы, а не после вопроса «почему нет заявок». Минимум — счётчик и цели на важные действия: отправку формы, переход в мессенджер, звонок, нажатие на ключевую кнопку.

Что спросить у исполнителя одним сообщением

Хороший ответ будет конкретным. Не «всё сделаем», а список, кто за что отвечает и какой результат вы получаете в конце.